“La première impression est souvent la bonne, surtout quand elle est mauvaise”
Coco Chanel
Un grand nombre de biais cognitifs nous incitent à continuer de croire ce que l’on ‘sait’ déjà… Voici une liste de quelques uns des principaux :
Le biais cognitif de confirmation :
Tendance à ne rechercher et ne prendre en considération que les informations qui confirment les croyances et à ignorer ou discréditer celles qui les contredisent.
Le biais de croyance :
Le jugement sur la logique d’un argument est biaisé par la croyance en la vérité ou la fausseté de la conclusion. Ainsi, des erreurs de logique seront ignorées si la conclusion correspond aux croyances.
Le biais de représentativité :
Raccourci mental qui consiste à porter un jugement à partir de quelques éléments qui ne sont pas nécessairement représentatifs.
Le biais d’ancrage :
Tendance à utiliser indument une information comme référence. Il s’agit généralement du premier élément d’information acquis sur le sujet.
L’illusion de savoir :
Se fier à des croyances erronées pour appréhender une réalité et à ne pas chercher à recueillir d’autres informations.